Não consegue acessar um site? Ajuda para solução de problemas

Quando um site está online no mundo todo, mas falha no seu dispositivo, a causa costuma ser cache do navegador, cookies ou DNS, não uma falha global. Use os guias abaixo.

Limpar cache e cookies do navegador

Um cache desatualizado pode continuar mostrando uma página de erro. Siga o guia do seu navegador.

Configurar OpenDNS ou Google DNS

DNS lento ou desatualizado do provedor é um motivo comum para um site funcionar no 4G, mas não no Wi‑Fi de casa. Escolha seu sistema operacional para os passos exatos.

Configuração de DNS

Guias de “não consigo acessar” para sites populares

Páginas de solução de problemas por site, com correções de navegador e DNS adaptadas à marca que você está tentando abrir.