¿No puedes acceder a un sitio? Ayuda para solucionar problemas

Cuando un sitio está en línea en todo el mundo pero falla en tu dispositivo, la causa suele ser la caché del navegador, las cookies o el DNS, no una caída global. Usa las guías siguientes.

Borrar caché y cookies del navegador

Una caché desactualizada puede seguir mostrando una página de error. Sigue la guía de tu navegador.

Configurar OpenDNS o Google DNS

Un DNS del ISP lento o desactualizado es una causa frecuente de que un sitio funcione en 4G pero no en tu Wi‑Fi de casa. Elige tu sistema operativo para los pasos exactos.

Configuración DNS

Guías de acceso para sitios populares

Páginas de solución por sitio con correcciones de navegador y DNS adaptadas a la marca que intentas abrir.