Geen toegang tot een website? Hulp bij probleemoplossing

Wanneer een site wereldwijd online is maar op jouw apparaat faalt, ligt de oorzaak vaak bij browsercache, cookies of DNS, niet bij een wereldwijde storing. Gebruik de handleidingen hieronder.

Browsercache en cookies wissen

Verouderde cache kan een foutpagina blijven tonen. Volg de handleiding voor je browser.

OpenDNS of Google DNS instellen

Trage of verouderde provider-DNS is een veelvoorkomende reden dat een site op 4G werkt maar niet op je thuis-Wi‑Fi. Kies je besturingssysteem voor exacte stappen.

DNS-instellingen

Geen-toegang-handleidingen voor populaire sites

Probleemoplossingspagina’s per site met browser- en DNS-oplossingen afgestemd op het merk dat je probeert te openen.