Geen toegang tot Ubisoft: probleemoplossingsinstructies

Als ubi.com ONLINE is volgens onze checker maar je er nog steeds niet kunt browsen, probeer dan de browser- en DNS-oplossingen hieronder. De storing is waarschijnlijk lokaal op je netwerk of apparaat.

Status van Ubisoft opnieuw controleren

Browsergerelateerde problemen

Forceer een volledige vernieuwing met Ctrl+F5 (Windows/Linux) of Cmd+Shift+R (Mac) in Chrome, Firefox, Edge of Safari.
Probeer alternatieve URL’s zoals ubi.com, www.ubi.com of de officiële mobiele app als die beschikbaar is.
Wis tijdelijke cache en cookies zodat je browser de nieuwste versie van de pagina laadt.

DNS-problemen oplossen

Een Domain Name System (DNS) koppelt memorabele namen zoals ubi.com aan IP-adressen (bijvoorbeeld 192.0.2.1), als een telefoonboek voor websites. Je provider levert deze dienst meestal.
Wis je lokale DNS-cache zodat je de nieuwste records van je provider ophaalt. Open op Windows de opdrachtprompt en voer ipconfig /flushdns uit.
Als de site werkt op mobiele data of een ander netwerk maar niet op je pc, schakel dan over naar een openbare DNS zoals OpenDNS of Google Public DNS.

OpenDNS of Google DNS instellen