Не удаётся открыть Ubisoft: инструкции по устранению неполадок

Если ubi.com показывает статус UP в нашем проверщике, но вы всё равно не можете его открыть, попробуйте решения для браузера и DNS ниже. Сбой, скорее всего, локальный: в вашей сети или на устройстве.

Проверить статус Ubisoft снова

Проблемы, связанные с браузером

Принудительно обновите страницу: Ctrl+F5 (Windows/Linux) или Cmd+Shift+R (Mac) в Chrome, Firefox, Edge или Safari.
Попробуйте альтернативные адреса: ubi.com, www.ubi.com или официальное мобильное приложение, если оно есть.
Очистите временный кэш и файлы cookie, чтобы браузер загрузил актуальную версию страницы.

Исправление проблем с DNS

Система доменных имён (DNS) сопоставляет запоминаемые имена вроде ubi.com с IP-адресами (например, 192.0.2.1): как телефонная книга для сайтов. Обычно эту услугу предоставляет ваш интернет-провайдер.
Очистите локальный кэш DNS, чтобы получить актуальные записи от провайдера. В Windows откройте командную строку и выполните ipconfig /flushdns.
Если сайт открывается через мобильный интернет или в другой сети, но не на вашем ПК, переключитесь на публичный DNS, например OpenDNS или Google Public DNS.

Как настроить OpenDNS или Google DNS