Не вдається відкрити Ubisoft: інструкції з усунення несправностей

Якщо ubi.com показує статус UP у нашому перевірювачі, але ви все одно не можете його відкрити, спробуйте рішення для браузера та DNS нижче. Збій, найімовірніше, локальний: у вашій мережі чи на пристрої.

Перевірити статус Ubisoft знову

Проблеми, пов’язані з браузером

Примусово оновіть сторінку: Ctrl+F5 (Windows/Linux) або Cmd+Shift+R (Mac) у Chrome, Firefox, Edge чи Safari.
Спробуйте альтернативні адреси: ubi.com, www.ubi.com або офіційний мобільний застосунок, якщо він є.
Очистіть тимчасовий кеш і файли cookie, щоб браузер завантажив актуальну версію сторінки.

Виправлення проблем із DNS

Система доменних імен (DNS) зіставляє зручні імена на кшталт ubi.com з IP-адресами (наприклад, 192.0.2.1): як телефонна книга для сайтів. Зазвичай цю послугу надає ваш інтернет-провайдер.
Очистіть локальний кеш DNS, щоб отримати актуальні записи від провайдера. У Windows відкрийте командний рядок і виконайте ipconfig /flushdns.
Якщо сайт відкривається через мобільний інтернет або в іншій мережі, але не на вашому ПК, перейдіть на публічний DNS, наприклад OpenDNS або Google Public DNS.

Як налаштувати OpenDNS або Google DNS