Dropbox にアクセスできない: トラブルシューティング手順

当チェッカーで dropbox.com が UP なのに閲覧できない場合は、以下のブラウザと DNS の解決策を試してください。障害はネットワークまたは端末のローカルな問題である可能性が高いです。

Dropbox のステータスを再確認

ブラウザ関連の問題

Chrome、Firefox、Edge、Safari で Ctrl+F5（Windows/Linux）または Cmd+Shift+R（Mac）を押し、完全リロードしてください。
dropbox.com、www.dropbox.com、または公式モバイルアプリ（ある場合）など、別の URL を試してください。
一時キャッシュと Cookie を削除し、ブラウザがページの最新版を読み込むようにしてください。

DNS の問題を修正する

ドメインネームシステム（DNS）は、dropbox.com のような覚えやすい名前を IP アドレス（例：192.0.2.1）に対応付けます。ウェブサイト用の電話帳のようなものです。通常、このサービスは ISP が提供します。
ローカルの DNS キャッシュをクリアし、ISP から最新のレコードを取得してください。Windows ではコマンドプロンプトを開き、ipconfig /flushdns を実行します。
モバイルデータや別のネットワークではサイトが使えるのに PC では使えない場合は、OpenDNS や Google Public DNS などのパブリック DNS に切り替えてください。

OpenDNS または Google DNS の設定方法