← العودة إلى المساعدة

مسح الذاكرة وملفات تعريف الارتباط في Google Chrome

قد تُبقي ذاكرة Chrome القديمة خطأ عدم اتصال أو صفحة تسجيل دخول قديمة حتى عندما يكون الموقع متصلًا.

مسح الذاكرة في Chrome

  1. افتح Chrome. انقر قائمة النقاط الثلاث ← حذف بيانات التصفّح (أو اضغط Ctrl+Shift+Delete / Cmd+Shift+Delete).
  2. عيّن النطاق الزمني إلى كل الوقت (أو آخر 24 ساعة لإعادة ضبط أخف).
  3. حدّد الصور والملفات المخزَّنة مؤقتًا. اختياريًا حدّد ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى إذا كانت عمليات تسجيل الدخول تالفة.
  4. انقر حذف البيانات.
  5. زُر الموقع مجددًا، أو افتحه في نافذة تصفّح متخفٍّ للاختبار دون إضافات.

تحديث قسري

في الصفحة العالقة اضغط Ctrl+F5 (Windows/Linux) أو Cmd+Shift+R (Mac) لتجاوز الذاكرة لتلك العلامة.

المزيد من أدلة المتصفح

Is It Down Now: مسح ذاكرة المتصفح خطوة بخطوة