เข้าถึง Steam ไม่ได้: คำแนะนำแก้ไขปัญหา

หาก steampowered.com เป็น UP บนเครื่องมือตรวจสอบของเราแต่คุณยังเปิดไม่ได้ ให้ลองวิธีแก้เบราว์เซอร์และ DNS ด้านล่าง เหตุขัดข้องน่าจะอยู่ที่เครือข่ายหรืออุปกรณ์ของคุณเท่านั้น

ตรวจสอบสถานะ Steam อีกครั้ง

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์

  • บังคับรีเฟรชเต็มด้วย Ctrl+F5 (Windows/Linux) หรือ Cmd+Shift+R (Mac) ใน Chrome, Firefox, Edge หรือ Safari
  • ลอง URL ทางเลือก เช่น steampowered.com, www.steampowered.com หรือแอปมือถืออย่างเป็นทางการหากมี
  • ล้างแคชชั่วคราวและคุกกี้เพื่อให้เบราว์เซอร์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของหน้า

แก้ปัญหา DNS

  • ระบบชื่อโดเมน (DNS) จับคู่ชื่อที่จำง่ายอย่าง steampowered.com กับที่อยู่ IP (เช่น 192.0.2.1) เหมือนสมุดโทรศัพท์ของเว็บไซต์ โดยทั่วไป ISP ของคุณให้บริการนี้
  • ล้างแคช DNS ท้องถิ่นเพื่อรับระเบียนล่าสุดจาก ISP บน Windows เปิด Command Prompt แล้วรัน ipconfig /flushdns
  • หากเว็บไซต์ใช้งานได้บนข้อมูลมือถือหรือเครือข่ายอื่นแต่ไม่ได้บนพีซี ให้เปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะ เช่น OpenDNS หรือ Google Public DNS

วิธีตั้งค่า OpenDNS หรือ Google DNS