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WhatsApp तक पहुँच नहीं: समस्या निवारण निर्देश

यदि हमारे चेकर पर whatsapp.com UP है लेकिन आप अभी भी ब्राउज़ नहीं कर पा रहे, तो नीचे ब्राउज़र और DNS समाधान आज़माएँ। आउटेज संभवतः आपके नेटवर्क या डिवाइस तक सीमित है।

WhatsApp स्टेटस फिर जाँचें

ब्राउज़र संबंधी समस्याएँ

Chrome, Firefox, Edge या Safari में Ctrl+F5 (Windows/Linux) या Cmd+Shift+R (Mac) से पूरा रिफ़्रेश करें।
whatsapp.com, www.whatsapp.com जैसे वैकल्पिक URL, या उपलब्ध होने पर आधिकारिक मोबाइल ऐप आज़माएँ।
अस्थायी कैश और कुकीज़ साफ़ करें ताकि ब्राउज़र पेज का नवीनतम संस्करण लोड करे।

DNS समस्याएँ ठीक करें

डोमेन नेम सिस्टम (DNS) whatsapp.com जैसे याद रखने योग्य नामों को IP पतों (उदाहरण 192.0.2.1) से जोड़ता है: वेबसाइटों की फ़ोन बुक की तरह। आमतौर पर आपका ISP यह सेवा देता है।
अपना स्थानीय DNS कैश साफ़ करें ताकि ISP के नवीनतम रिकॉर्ड मिलें। Windows पर Command Prompt खोलें और ipconfig /flushdns चलाएँ।
यदि साइट मोबाइल डेटा या दूसरे नेटवर्क पर काम करती है लेकिन आपके PC पर नहीं, तो OpenDNS या Google Public DNS जैसे सार्वजनिक DNS पर स्विच करें।

OpenDNS या Google DNS कैसे सेट करें